팡고지와이 개인정보 처리방침
- 팡고지와이㈜ (이하 '회사')은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 (이하 ‘정보통신망법’), 개인정보보호법 등 관련 법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
- 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 개별 공지 (또는 웹사이트 공지사항)를 통하여 공지합니다.
- 본 방침은 2024년 03월 05일부터 시행됩니다.
제 1조. 개인정보 수집 및 처리 목적
‘회사’는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 겨우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
· 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
· 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.
· 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
· 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- ‘회사’는 관련법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 홈페이지 회원가입 및 관리: 홈페이지 탈퇴 시까지
- 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
- 관계 법령 위반에 따른 수사•조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사•조사 종료 시까지
- 홈페이지 이용에 따른 채권•채무관계 잔존 시에는 해당 채권•채무관계 정산 시까지
- 민원사무 처리: 민원처리 종료 후 3년
- 재화 또는 서비스 제공: 재화•서비스 공급완료 및 요금결제•정산 완료시까지
- 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
- 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시•광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시•광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시•종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료: 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월
- 마케팅 및 광고에의 활용: 수집•이용에 관한 동의일로부터 3년
제3조. 개인정보의 제3자 제공
· ‘회사’는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 개인정보보호법 제18조(개인정보의 목적 외 이용·제공 제한)에 해당되는 경우는 예외 됩니다.
- ‘회사’는 이용자의 개인정보를 사전동의 없이 제 3자에게 제공할 수 없습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구받은 경우
- 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
제 4조. 이용자의 권리와 의무 및 그 행사방법
- 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
- 이용자는 등록되어 있는 이용자 본인의 개인정보 관련하여, 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 이용자는 서면, 전자우편, 홈페이지 등을 통하여 개인정보 처리 정지 및 삭제를 요구 할 수 있습니다.
- 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 이용자 권리 행사 (열람, 정정, 처리정지, 삭제)는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
- 개인정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 의무를 가집니다.
- 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
- 이용자는 계정 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
- 타인의 개인정보를 도용하여 서비스 신청 시 이용자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.
제 5조. 처리하는 개인 정보의 항목 작성
- ‘회사’는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 홈페이지 회원가입 및 관리
- 필수항목: 이메일, 비밀번호, 이름
- 선택항목: 광고 목적
- 민원사무 처리
- 필수항목: 회사, 이메일, 문의사항
- 재화 또는 서비스 제공
- 필수항목: 캠페인 유형, 캠페인 이름, 광고일정, 키워드, 광고 예산, 광고 소재
- 선택항목: 언어, 위치
- 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
제6조. 개인정보의 파기
- ‘회사’는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
- 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 즉시 파기합니다. 다만, 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원은 이를 이메일로 고지하고 이용자의 별도의 요청이 없는 경우 이용고객정보와 분리하여 안전하게 별도 보관합니다.
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용되지 않으며 관리자 외 접근을 엄격하게 통제하고 있습니다.
- 파기방법
- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
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제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치와 운영 및 거부에 관한 사항
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제8조. 개인정보보호책임자 안내
- ‘’회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
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제9조. 개인정보의 안전성 확보 조치
- ‘회사’는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
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- 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- 접속기록의 보관 및 위변조 방지
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- 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.
제10조. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
- 정보주체의 권익침해 관련 자세한 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
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- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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제11조. 구글(Google) 개인정보 처리방침 및 구글(Google), 유튜브(YouTube) API 서비스 이용 약관
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