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팡고지와이 개인정보취급방침

<팡고지와이주식회사>('https://pango-gy.com' 이하 '팡고지와이')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정부주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보 처리 목적)

<팡고지와이>는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 홈페이지 회원가입 및 관리
    • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 민원사무 처리
    • 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 재화 또는 서비스 제공
    • 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 마케팅 및 광고에의 활용
    • 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

<팡고지와이>는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

  • 홈페이지 회원가입 및 관리: 홈페이지 탈퇴 시까지
    • 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
      • 관계 법령 위반에 따른 수사•조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사•조사 종료 시까지
      • 홈페이지 이용에 따른 채권•채무관계 잔존 시에는 해당 채권•채무관계 정산 시까지
  • 민원사무 처리: 민원처리 종료 후 3년
  • 재화 또는 서비스 제공: 재화•서비스 공급완료 및 요금결제•정산 완료시까지
    • 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
      • 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 기록 보존
        • 표시•광고에 관한 기록: 6개월
        • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
        • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
      • 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관: 1년
        • 가입자 전기통신일시, 개시•종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료
      • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월
  • 마케팅 및 광고에의 활용: 수집•이용에 관한 동의일로부터 3년

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

<팡고지와이>는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 개인정보보호법 제18조(개인정보의 목적 외 이용·제공 제한)에 해당되는 경우는 예외 됩니다.

<팡고지와이>는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

  • 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
  • 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
  • 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적·기술적인 사유로 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
  • 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

제4조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

정보주체는 <팡고지와이>에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 제1항에 따른 권리 행사는 <팡고지와이>에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 <팡고지와이>는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다. <팡고지와이>는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제5조 (처리하는 개인정보의 항목 작성)

<팡고지와이>는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  • 홈페이지 회원가입 및 관리
    • 필수항목: 이메일, 비밀번호, 이름
    • 선택항목: 광고 목적
  • 민원사무 처리
    • 필수항목: 회사, 이메일, 문의사항
  • 재화 또는 서비스 제공
    • 필수항목: 캠페인 유형, 캠페인 이름, 광고일정, 키워드, 광고 예산, 광고 소재
    • 선택항목: 언어, 위치
  • 인터넷 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있는 개인정보 항목: IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록

제6조 (개인정보의 파기)

<팡고지와이>는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보 (또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차: <팡고지와이>는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, <팡고지와이>의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

<팡고지와이>는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
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  • 개인정보의 암호화: 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
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쿠키의 설치•운영 및 거부:

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제9조 (개인정보 보호책임자)

<팡고지와이>는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

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제10조 (개인정보 열람청구)

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개인정보 열람청구 접수•처리 부서

제11조 (권익침해 구제방법)

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  • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제12조 (개인정보 처리방침 변경)

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부칙

  • 공고일자: 2023년 11월 1일
  • 시행일자: 2023년 11월 1일